Армейка.Net

«Армейка.Net» — федеральная юридическая компания, специализирующаяся на оказании помощи призывникам. Ключевая услуга — помощь в легальном получении военного билета или отсрочки от предстоящего военного призыва. Основана в 2013 году в Новосибирске. Учредитель и генеральный директор — Коньяков Сергей Дмитриевич.

История и структура «Армейки.Net»

На момент написания обзора у компании открыты офисы в шести городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Ноябрьске, Севастополе, Симферополе. Еще в 181 городе «Армейка.Net» предлагает дистанционное обслуживание. Таким образом, большая часть молодых людей имеет возможность заключить договор и начать свой путь к получению заветного документа.

Это однозначный плюс для тех, кто решит довериться специалистам «Армейки». Делать это или нет, решайте сами, а я постараюсь рассказать непредвзято и начну с истории. На сайте, к сожалению, нет соответствующего раздела, поэтому попробуем разобраться, исходя из прочих фактов, а также информации из открытых источников.

В таком бизнесе, как юридическая помощь призывникам, опыт работы напрямую влияет на доверие, поэтому крайне важно определить год начала деятельности организации. Уже на этом этапе возникают некоторые сложности.

Если судить по информации официального сайта, компания начала работать в 2012 году:

Но «собственную статистику» начала собирать еще в 2007 году. Такое бывает, когда у вы работаете в другой организации, а потом вдруг решаете открыть свою собственную ?.

При этом если обратиться к договору, размещенному на сайте, то исполнителем по нему значится ИП Коньяков Сергей Дмитриевич, дата регистрации которого — 14.05.2015:

Оригинал: rusprofile.ru

Основной вид деятельности индивидуального предпринимателя С. Д. Коньякова — деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая. Это странно, однако, я не юрист и не возьмусь делать из этого какие-либо выводы.

По данным Rusprofile, С. Д. Коньяков является также учредителем семи организаций:

Зарегистрированы они с 2011 по 2017 год. Основной вид деятельности этих ООО — деятельность в области права. Отдельно отмечу, что зарегистрированных компаний с медицинским профилем деятельности я не нашел, медицинские услуги оказываются ООО МЦ «А» (г. Новосибирск).

Как видите, достаточно сложно понять, с какого года начинается деятельность «Армейки.Net». Первое ООО, в названии которого фигурирует слово «Армейка», зарегистрировано в 2013 г., поэтому будем считать, что семилетний опыт работы эта компания точно имеет.

Для хотя бы поверхностного понимания текущего положения дел всегда полезно отследить развитие организации, но по описанным ранее причинам сделать это не представляется возможным. Точно можно сказать, что филиал в Москве был открыт в 2016 г. по франшизе. По такой модели «Армейка.Net» продолжает свое развитие и сейчас.

За время работы «Армейки.Net» сайт неоднократно пытались заблокировать, иногда даже успешно, однако в конечном счете суды признавали отсутствие законных причин для блокировки. Стоит отметить, что на рынке легальной помощи призывникам блокировка ресурсов не является чем-то необычным и с этим сталкивались практически все крупные федеральные сети. В суды, как правило, обращаются представители военкоматов, и их мотивы вполне очевидны.

Каких-либо громких скандалов или разбирательств, связанных непосредственно с качеством услуг, предоставляемых «Армейкой.Net», я в открытых источниках не обнаружил.

Анализ и особенности услуг

Если вы хоть немного знаете об услугах законной помощи призывникам, то подход и схема работы «Армейки.Net» вас вряд ли удивят. Для тех, кто с темой не знаком, расскажу максимально кратко.

Врачи и юристы изучат ваши жалобы на здоровье, медицинскую документацию (если такая имеется) и отправят на обследования. Полученные медицинские показания станут основой для легального получения военного билета и освобождения от службы. То есть в случае успешного сотрудничества полученный вами военный билет будет на 100 % законным, однако чем крепче ваше здоровье, тем более долгим и трудным будет процесс.

Ссылаясь на собственную статистику, «Армейка.Net» утверждает, что 97 % призывников имеют непризывные заболевания, а также что ни один их клиент не ушел в армию*. Оба эти утверждения, на мой взгляд, звучат спорно, но подтвердить или опровергнуть их, конечно же, невозможно.

Несомненный плюс «Армейки.Net» в том, что на её сайте размещен типовой договор, с которым я крайне рекомендую ознакомиться до консультации. Правда, это касается только Москвы, Санкт-Петербурга и Новосибирска. При выборе любого другого города ссылка пропадает. Могу предположить, что это связано с работой по франчайзинговой модели, а также с приоритетным значением перечисленных городов для компании.

Согласно договору компания обязуется оказывать клиенту следующую помощь:

• организует медицинское обследование призывника в медицинских организациях, обладающих лицензией на оказание медицинских услуг;
• проводит юридические консультации и обжалования решений на всех этапах взаимодействия с военкоматом;
• совершает действия с целью реализации в отношении призывника решения призывной комиссии об освобождении от призыва на военную службу в соответствии с действующим законодательством.

Приведенные выше пункты — из типового договора для Новосибирска. Для Москвы и Санкт-Петербурга помощь «Армейки.Net» расписана более подробно:

• организовывать медицинское обследование призывника в медицинских учреждениях, обладающих лицензией на оказание медицинских услуг;
• проводить консультации по вопросам применения Приложения к Положению о военно-врачебной экспертизе;
• защищать права Призывника всеми не запрещенными законодательством Российской Федерации средствами;
• в случае возникшей необходимости оспорить неправомерные действия в отношении призывника со стороны призывной комиссии в суде, направить жалобу в призывную комиссию субъекта РФ, составить и отправить заявление в военный комиссариат, отдел военного комиссариата, прокуратуру, ОВД и пр.;
• проводить юридические консультации по вопросам применения Федерального закона «О воинской обязанности и военной службе» № 53-ФЗ;
• совершать действия с целью реализации в отношении призывника решения призывной комиссии об освобождении от призыва на военную службу в соответствии с действующим законодательством.

На мой взгляд, такая разница в описании обязанностей компании в договорах выглядит достаточно странно, учитывая одинаковые по сути обещания, независимо от выбранного города. Мне также непонятно, почему в договоре для Новосибирска нет ни слова о защите прав клиента в суде, хотя об этом говорится на сайте.

Кроме размещенных типовых договоров, еще один аргумент в пользу ориентированности «Армейки.Net» прежде всего на Новосибирск, Москву и Санкт-Петербург — это позиционирование услуг и наличие цен. Под позиционированием я имею в виду разделение их на пакеты в зависимости от ситуации и потребностей клиента. Для прочих городов цены не указаны, а вместо позиционирования — схематичное описание процесса получения военного билета.

Анализ обещаний в рекламе и на сайте

При переходе на сайт «Армейка.Net» сразу бросается в глаза заверение в законности деятельности компании, и сразу скажу, что объективных причин сомневаться в этом нет. Это подтверждает договор и косвенно отзывы, отсутствие судебных производств, связанных с деятельностью компании, а также тот факт, что большинство крупных игроков на рынке помощи призывникам работают по схеме легального освобождения от призыва, опираясь на медицинские показания клиентов и перечень непризывных болезней, утвержденных законом.

«Армейка.Net» утверждает, что вы получите военный билет за 3 месяца:

Но не спешите радоваться, на той же странице есть пометка, что эта услуга доступна после анализа здоровья. Я делаю вывод, что её вряд ли предложат, если у вас нет стопроцентно непризывных заболеваний. В договоре также не упоминается об этом сроке и каких-либо финансовых гарантиях.

Получается не совсем честно, учитывая, что на этой услуге выстроен практически весь раздел и он подается как ключевое преимущество перед другими юридическими конторами.

Анализ отзывов о «Армейка.Net»

Сказать, что меня удивило отсутствие нормального раздела с отзывами на собственных ресурсах «Армейки.Net», — это ничего не сказать. Поймите правильно, я по понятным причинам крайне осторожно отношусь к отзывам, которые компании сами публикуют на своем сайте, и не делаю выводов исходя только из них, но то, что отзывам своих клиентов нашлось место только на форуме, для меня выглядит очень странно. При этом если открыть соответствующий раздел форума, то можно увидеть, что и там отзывов не так много, они устаревшие, а некоторые вообще таковыми не являются.

Больше свежих отзывов о сотрудничестве можно найти на официальных страницах в социальных сетях, но и там их очень мало, особенно если сравнивать с другими федеральными сетями. Так, за 2020 год я нашел лишь 11 отзывов в соответствующем обсуждении на странице в «ВКонтакте»!

Что касается отзывов на сторонних «независимых» площадках, то тут ситуация с их количеством немного лучше:

• flamp.ru: 47 отзывов / 4 негативных / оценка 4,5 (из 5);
• yell.ru: 68 отзывов / 4 негативных / оценка 4,8 (из 5).

Стоит отметить, что некоторые как негативные, так и позитивные отзывы повторяются на обеих площадках, так что выводы делайте сами.

Обратите внимание на раздел с отзывами об «Армейке.Net» на Военправо – каждый отзыв проверяется на достоверность, будь он положительным или отрицательным.

Анализ экспертности

Если говорить об экспертности, то нельзя не упомянуть модель развития компании. Франшиза, которую предлагает «Армейка.Net», подразумевает, что франчайзи самостоятельно не занимаются делами призывников, они не обязаны вникать в юридические и медицинские нюансы, а лишь продают. Следовательно, говорить об экспертности сотрудников-продавцов в городах, кроме Новосибирска, где фактически сосредоточены все специалисты, не имеет смысла.

Это нельзя однозначно трактовать как негативный факт, однако вы должны понимать, что, если вы находитесь в любом другом городе после заключения договора сотрудники на месте вам, по сути, практически ничем не смогут помочь. А на рынке законной помощи призывникам немалую роль играет понимание специфики работы с местным военкоматом и возможность физически сопроводить призывника на всех призывных мероприятиях, чего может не быть, если вы обратились в «Армейку.Net» не в Новосибирске.

Как же обстоят дела со специалистами, которые реально будут заниматься вашим делом, пусть и дистанционно?

Я попробовал поискать открытые вакансии компании, чтобы проверить, насколько высоки их требования к своим будущим сотрудникам, однако ничего не нашел. С учетом того, что негативных отзывов как о работодателе я также не нашел, можно сделать вывод о стабильном коллективе и нормальных условиях труда.

Поскольку я не могу судить об экспертности юристов и врачей «Армейки.Net» по информации из открытых источников, рекомендую вам при обращении в компанию обязательно уточнить кто будет заниматься вашим делом и чем подтверждена квалификация специалиста.

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции.

Дмитрий Супрун

Обозреватель юридических компаний

Задать вопрос