Помощь призывникам в Пензе

Отзыв будет не самым удобным и понятным для чтения, но не оставить его тоже неправильно. Он собран из фактов и доводов в пользу того, что при малейшем недовольстве можно остаться без денег, а компания, продвигаемая через блогеров, в первую очередь заинтересована в прибыли, а не в реальной помощи. Начинается всё с игры на чувстве безысходности и внушения, что всё будет быстро и легко — достаточно только оплатить услуги. На консультации рассказывают про перспективные направления поиска заболеваний, дают обнадеживающие рекомендации, но без конкретики. На неудобные вопросы отвечают уклончиво. Навязывают оформление рассрочки через банк, из-за чего даже в случае отказа от услуг приходится выплачивать всю сумму. Рекомендации формируются по тесту, а не на основе обследования врачом, который мог бы выявить ложные жалобы. Любой ответ “да” увеличивает количество рекомендаций, а если не выполнить хотя бы одну — гарантия возврата средств аннулируется. – Ошибся в ответе или не понял вопроса? Придётся проходить ненужное обследование. – Нет приоритизации: не объясняют, в каком направлении лучше двигаться. – Не учитывают, насколько сложно добиться обследований в государственных клиниках. Некоторые проблемы с сервисом: – После выполнения рекомендаций их статус не обновляется, они могут висеть невыполненными. – Дают 17 рекомендаций со сроком выполнения 10 дней, а после просрочки обещают обновить сроки, но этого не происходит. – Пропадают загруженные фотографии, что списывают на технические проблемы. – Ответы приходят от ботов под названием “Дежурный специалист”, которые не вникают в детали. Коммуникация с врачами: – Врачи отказываются вести диалог в чате, настаивая на звонке, даже если клиенту это неудобно. – Иногда врач предлагает связаться через социальные сети, но профиль оказывается недоступен. – Нет объяснений, как выполнять рекомендации и как добиться направлений от врачей. Пример с рекомендацией МРТ: жалобы на боли в тазу, но назначают обследование крестцовых суставов, а не тазобедренных. На вопросы ответа нет. Тест необходимо проходить, указывая только жалобы за последний год, но на консультации об этом не предупреждают. В итоге жалобы из более раннего периода не учитываются, а новые рекомендации по ним не выдаются. После просьбы обновить рекомендации по новому тесту: – Ответили, что рекомендации от старого теста остаются актуальными. – Через 10 дней сообщили, что новой анкеты вообще не было. В довершение всего, появляется “акция” с предложением скидки при единовременной оплате. Если оформлял рассрочку, но без банка — предлагают заплатить сразу, снизив сумму. Из текста были убраны оскорбления, но суть отзыва сохранена.